Il y a une pénurie importante du nombre de gestionnaires de copropriétés. C'est une tendance que les gens de l'industrie de la gestion de condos ont observée au cours des dernières années et qui devient lentement un défi pour les propriétaires des compagnies de gestion. Dans cet article, nous explorons les raisons pour lesquelles il y a eu une pénurie de gestionnaires de condos et son impact sur l'industrie dans son ensemble.
Compensation
La gestion d'un condo est connue pour être une carrière stressante. Travailler avec un grand nombre de personnes en résolvant une myriade de problèmes est le défi que doivent relever les gestionnaires. C'est un travail qui nécessite de multiples compétences et une polyvalence qui commandent généralement un certain salaire. Cependant, alors que la rémunération dans d'autres industries a augmentée, les salaires dans le monde de la gestion, en général, n'ont pas été à la mesure du travail additionnel demandé.
La raison est peut-être due au fait que les conseils d'administration et, par conséquent, les compagnies de gestion ressentent souvent la pression de contenir les frais de copropriété à certains niveaux. En fin de compte, c'est une des mesures sur laquelle repose leur succès: réduire les coûts ou les maintenir à certains niveaux. Il y a de fortes chances que ce soit un facteur contribuant à la pénurie de gestionnaires.
Augmentation de la charge de travail
Au cours des dernières années, nous avons vu plusieurs changements législatifs drastiques dans l'industrie de la copropriété dans de nombreuses juridictions. De manière générale, les changements ont entraîné une augmentation de la charge de travail des gestionnaires. Bien que les changements varient d'une juridiction à l'autre, dans des provinces comme l'Ontario et le Québec, les gestionnaires de copropriétés ont maintenant de nouvelles obligations, comme les procédures concernant les assemblées générales annuelles et une plus grande emphase sur la transparence, entre autres, sans compter les exigences plus contraignantes des compagnies d’assurance et l’application au quotidien de plusieurs nouvelles lois.
Dans de nombreux cas, l'augmentation de la charge de travail ne s'est pas traduite par une augmentation de la rémunération des personnes impliquées. Alors que les écoles ont fait du bon travail en affinant leurs programmes d'études dans le domaine de la gestion, il n'y a pas eu d'augmentation correspondante des inscriptions d'étudiants.
Expérience et âge
Un autre facteur important est que l'âge moyen des gestionnaires a augmenté et que la tendance semble vouloir se poursuivre dans un avenir prévisible. L'afflux de nouveaux gestionnaires n’arrive tout simplement pas à remplacer ceux qui prolongent l'âge de leur retraite. En raison de ce déséquilibre, il y a eu de nombreux cas où des gestionnaires ont été débauchés par d'autres compagnies de gestion alors qu'ils recherchaient tous des candidats expérimentés. Il y a eu de nombreux cas où des gestionnaires se sont vu offrir des primes à la signature pour rejoindre une autre compagnie.
Comment combler l'écart de personnel dans la gestion de copropriétés
La pénurie de gestionnaires dans l'industrie de la copropriété est un défi croissant. Alors, que peut-on faire pour s'attaquer au problème? Nous proposons quelques alternatives pour inverser la tendance:
- Utiliser la technologie
L'utilisation de logiciel pour rationaliser la charge de travail croissante des gestionnaires est devenue un élément essentiel. Bien que les logiciels aient fait des percées importantes dans l'industrie, il y a encore une énorme marge de croissance dans cette industrie où trop peu de gestionnaires utilisent encore des méthodes dépassées dans leur routine administrative.
- Formation des gestionnaires
La formation sur les compétences et les connaissances requises pour être un bon gestionnaire a beaucoup progressée ces dernières années. C'est quelque chose qui doit être davantage soulignée pour tous ceux qui entrent dans l'industrie.
- Information et conseils
Les conseils doivent être mieux informés sur les tâches et les responsabilités des gestionnaires. Cela leur permettra à leur tour de comprendre quels services ils doivent s’attendre à recevoir d’un gestionnaire compétent. En faits, ce pourquoi ils paient.
Il faut donc commencer par la rédaction d’un contrat bien structuré mentionnant en détails les responsabilités du gestionnaire aussi bien que l’obligation du Conseil de fournir les directives et informations indispensables à une saine gestion. Ainsi, chaque partie peut facilement identifier s’il s’agit d’une responsabilité du gestionnaire ou du Conseil, ce qui rend les communications plus fluides et harmonieuses.
Bien que les défis soient là, l'industrie est en fait dans une période de forte croissance. De plus en plus de condos sont construits dans toutes les villes et cela signifie que le besoin de gestionnaires augmente également. C'est une profession de plus en plus importante.
N'hésitez pas à nous contacter et nous serions plus qu'heureux de discuter de la façon de faciliter votre travail en tant que gestionnaires de condos.
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